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促进中小商贸流通企业管理提升公益培训班

2017/05/17-2017/12/31

魏先生

费用: 免费
联系电话:0591-88236888
促进中小商贸流通企业管理提...
具体步骤
具体内容
内容描述

1、课程目的

为促进中小商贸流通企业发展,提升中小企业管理水平,响应《福建省促进中小商贸流通企业成长三年行动方案》和《福建省中小商贸流通企业服务体系建设工作方案》的文件精神

2课程目标

加强管理人员的服务意识,提升服务质量,增强顾客满意度;全面系统地掌握5S管理实施方法,改善工作环境,提升现场及企业形象,降低成本减少浪费,提升工作效率;掌握供应商的选择及管理方法,确保上游产品及服务质量,提高经营效益;进一步提升员工的综合管理水平,培养一支训练有素的管理团队。

3、培训内容

5月23日    中小商贸流通企业采购与供应商管理

5月24日    5S与可视化管理

5月25日    5S与可视化管理专题研讨会

5月26日    服务质量管理考试、发证

4、培训时间

2017年5月23日-26日  (上午8:30—12:00,下午14:00—17:00)

5、培训对象

中小商贸流通企业负责人或管理人员。

6、培训地点

福建索菲斯屏山酒店会议楼七楼旗山厅即福州市鼓楼区华林路树兜12号(近地铁一号线树兜站C出口,公交树兜/屏东站)

7、培训费用

免费(提供培训资料、教材以及培训期间午餐)。

8、培训证书

学习结束,考试合格,颁发培训证书。

评价
对本课程满意度